Uitgelicht. CBS De Brug

In ons item ‘Uitgelicht.’ lichten wij, zoals de titel het al aangeeft, ervaringen van onze klanten uit. In deze editie staat de app van CBS De Brug centraal.

Communiceren vanuit school naar de ouders was lastig. Papieren nieuwsbrieven gingen niet altijd met de leerlingen mee naar huis, maar bleven in de tassen zitten. E-mailadressen van de ouders werden geregeld gewijzigd zonder door te geven of de mailtjes vanuit school kwamen niet aan. Kortom: het was niet zeker of de ouders al het nieuws ontvingen. Tijd om de communicatie te verbeteren door middel van een eigen app dacht Arie van Harselaar, directeur van de Christelijke Basisschool De Brug uit Waspik.

Alleen maar positieve reacties

Arie ging online op zoek naar een communicatie oplossing en kwam zo bij ParentCom uit. Daarnaast ontving hij een mail met informatie over ons product waar hij op reageerde. Het contact werd gelegd en de app wordt inmiddels volop gebruikt. Door middel van een nieuwsbrief en een promotiepakket werd er naar de ouders gecommuniceerd dat de school een eigen app heeft. Ook op de ouderavond werd de app gedemonstreerd op een beamer. “Drie dagen later had eigenlijk iedereen de app al geïnstalleerd, het bericht over de app verspreidde zich natuurlijk heel snel. We hebben alleen maar positieve reacties van ouders gehad, maar dan ook echt 100% positief. We hebben geen ouders die de app niet gebruiken, alle ouders hebben tegenwoordig wel een smartphone.”

“De communicatie gaat heel snel, dat vind ik ook een toegevoegde waarde. Je bent er zeker van dat ouders de berichten ook echt krijgen en dat ze deze ook a la minute krijgen.”

Benieuwd naar het hele Uitgelicht. artikel? Lees het hier.